我今日去市府轉運站發現那邊雖有便利商店、西點麵包店、壽司店、販賣機(含10元紙杯式飲料販賣機、一般販賣機)及還有冷氣可以吹這就讓人覺得在那似乎是一個享受。

雖然真的是讓人覺得不錯,
但是那邊的服務水準方面就不是想像中的好的說。

因為那邊的售票處地方雖只有12個售票櫃台可是卻只有4家客運業者在那服務(含首都客運、統聯客運、台聯客運、大有巴士),
而其他客運業者根本沒派人在那服務,
其中大有巴士方面派人方面有明顯不足,
有時就會看到大有巴士的售票櫃台根本就無看到人,
真的是讓人覺得那邊的售票處的服務品質其實是有夠差的說。

還有那邊的有些月台根本就無看到客運業者有派人在那管理,
真的是讓人覺得這不知該怎麼說這樣的狀況才好。

還有最差的就是市府轉運站免費接駁公車,
因為市府轉運站免費接駁公車的月台就根本無看到營運市府轉運站免費接駁公車的客運業者(首都客運)派人服務而且站內及車內卻無免費接駁公車的路線圖讓民眾可看。
讓民眾需問一下司機才有辦法知道那線有行經哪邊,
這真的是很不方便。
最讓人不滿的事市府轉運站免費接駁公車的路線圖只有某些站有那線經過的地方(除捷運市府站及市府轉運站外)才有貼。
讓人覺得這真是有夠"爛"的說。

在市府轉運站的服務水準方面只有首都客運服務的最好再來就是統聯客運、台聯客運、大有巴士、國光客運、三重客運等客運,
而其他家的客運業者的因服務水準就並不怎麼比上面那些業者還好,
所以就需再加強。

因這些問題在所以市府轉運站就真的必須要再改善,
不然就無法吸引多數人的肯定。
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